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Tarifs bancaires 2013 : des écarts de prix « considérables », selon la CCLV

L’édition 2013 de l’enquête annuelle CLCV-Mieux Vivre Votre Argent sur les tarifs bancaires souligne l’importance des écarts de prix des services entre chaque établissement pour les trois profils de consommateurs élaborés chaque année. Pour le profil « petit client », cet écart de prix atteint 159 % en moyenne et peut atteindre 176 % en retenant uniquement un paiement ... 

Guide de gestion de vos découverts

Avec la crise économique qui frappe le pays, il n’est pas toujours possible de garder son compte en banque dans le vert. Inflation galopante, stagnation des revenus des Français et chômage : tous les ingrédients pour multiplier les découverts sont au rendez-vous. Une étude CSA a prouvé ce que la logique pouvait laisser deviner : presque la moitié des Français sont à découvert au moins ... 

Un produit dérivé de la Deutsche Bank a permis à Monte Paschi de cacher ses pertes

Un produit dérivé de la Deutsche Bank a permis à Monte Paschi de cacher ses pertes
La Deutsche Bank a mis au point un produit dérivé spécialement pour Banca Monte dei Paschi di Siena, au plus fort de la crise financière, afin de cacher les pertes de la plus vieille institution financière du monde, alors que la banque allait demander de l’argent public pour être sauvée. La banque la plus importante d’Allemagne apprêtait à Monte Paschi environ 1,5 milliard d’euros ... 

Paiements en ligne : forte augmentation de la fraude à la carte bancaire

En 2011, 650 000 ménages ont déclaré avoir été victimes d’au moins un débit frauduleux sur un compte bancaire, contre 500 000 en 2010, selon un rapport de l’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales. De son côté, l’association de consommateurs UFC-Que Choisir confirme l’ampleur de cette fraude sur les paiements en ligne, qu’elle estime ... 
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Banques : comment devenir un client privilegié

Banques : comment devenir un client privilegié
Le monde de la banque privée est un moyen un peu particulier de s’entretenir avec un responsable dans des conditions privilégiées et dans un espace cossu. Recevoir des offres réservées aux clients VIP, et entretenir un climat de confiance avec son interlocuteur est appréciable. Pour cela un Modus operandi est nécessaire et une certaine attitude permettra aux choses de se faire, le plus ... 

Financement PME : les Banques Populaires promettent 7 milliards de crédit

Financement PME : les Banques Populaires promettent 7 milliards de crédit
Pour relancer la croissance, dix-sept Banques Populaires ont décidé de soutenir les PME sous la forme de crédits: 7 milliards d’euros ont été promis dans un courrier signé par les patrons de chacune de ces banques. 7 milliards d’euros de crédits pour les PME Les Banques Populaires viennent d’annoncer leur engagement à produire 7 milliards d’euros de crédits à destination ... 

Crédit immobilier de France : L’espoir renaît

Crédit immobilier de France : L'espoir renaît
Une nouvelle entité pour le CIF? Une nouvelle entité, attachée à la Banque Postale, pourrait être créée par l’Etat pour venir en aide au Crédit immobilier de France (CIF). Les activités de prêt du Crédit, qui étaient alors menacées de disparition, seraient ainsi poursuivies, sauvant 2500 emplois. L’Elysée a réfléchi au calendrier de mise en place de cette nouvelle entité, ... 
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Bâle III :Les banques européennes demandent un report

Bâle III :Les banques européennes demandent un report
Le report du calendrier de Bâle III par les Etats-Unis pose pour les banques européennes un problème d’équité: la question se pose aujourd’hui de savoir si ce calendrier sera également repoussé d’au moins un an pour les Européens. Un report européen de Bâle III? Michel Barnier, commissaire européen chargé des services financiers, s’est vu demander par les banques ... 

L’obligation de vigilance d’une banque, c’est quoi ?

L’obligation de vigilance d’une banque, c’est quoi ?
En principe, les banques sont tenues par le secret bancaire, c’est-à-dire qu’elles doivent assurer la confidentialité des opérations réalisées par leurs clients. Cependant, ce secret bancaire ne signifie pas que l’on peut faire tout et n’importe quoi avec son compte en banque avec sa complicité. Si les banques doivent respecter la vie privée de leurs clients, elles sont ... 

LCL propose un service après-vente bancaire à ses clients

// // LCL met en place un nouvel engagement : le Service Après-Vente. L’objectif est de mettre œuvre un service de suivi de la relation client. Le SAV s’articule autour de trois premiers dispositifs censés accompagner les clients dans des moments clés de leur relation avec LCL : l’appel engagement qualité : chaque nouveau client est contacté après un mois suivant son entrée ... 
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