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Pro BTP met en place un accompagnement complet et innovant pour préparer sa retraite


Pro BTP, groupe de protection sociale du bâtiment et des travaux publics, a mis en place un ensemble d’outils et de services afin d’aider les salariés des entreprises de ce secteur à préparer leur retraite dès 45 ans.

Le dispositif comprend des services d’information accessibles selon divers canaux :

  • deux sites Internet : www.jepreparemaretraite-btp.fr et www.jeprendsmaretraite-btp.fr,
  • des courriers personnalisés aux moments clés de la carrière des adhérents,
  • deux guides d’information : « Pourquoi faire un bilan retraite ? » et « Préparer sa retraite »,
  • via Internet, l’accès permanent aux simulations et documents réglementaires adressés dans le cadre du droit à l’information (relevé individuel de situation, estimation indicative globale, etc.),
  • et des réunions d’information sur la retraite à destination des salariés, organisées à la demande des entreprises.

Cependant, l’innovation majeure de l’offre proposée par Pro BTP réside dans la réalisation d’un entretien individuel de retraite (EIR) personnalisé par téléphone avec partage de documents. L’adhérent fait sa demande sur un des mini-sites dédié à la retraite ou sur son espace « Mon compte PRO BTP ». Sa demande déclenche l’édition d’un document reconstituant l’ensemble de sa carrière. Après l’avoir analysé, le conseiller Pro BTP prend rendez-vous avec le salarié en lui transmettant un lien Internet pour ouvrir la session d’échange en ligne. Une fois la connexion téléphonique établie, le conseiller partage et commente les documents à distance, et peut, par la même occasion, aborder des problématiques complexes et expliquer facilement et rapidement des simulations.


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